교환·환불 규정
주문제작
그림케이스 케이스는 손님 한 분만을 위해 만드는 주문제작 상품이라, 인쇄가 시작된 뒤에는 단순 변심(마음이 바뀜·기종 잘못 고름)으로 취소·교환·환불할 수 없습니다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호).
인쇄 전 취소
인쇄 시작 전(주문 조회에서 '제작 준비 중')이면 고객센터로 연락 주시면 전액 취소해 드립니다.
불량·파손
인쇄 번짐·벗겨짐, 깨짐, 화면과 크게 다른 색, 다른 기종 배송 등 그림케이스 잘못은 받으신 날부터 7일 안에 사진을 보내 주시면 새로 만들어 보내 드리거나 환불합니다(배송비 그림케이스 부담).
알아 두실 것
화면 색과 실제 인쇄 색은 조금 다를 수 있고, 케이스 모양·카메라 자리에 맞춰 디자인 바깥쪽이 잘립니다.